FAQ
如何查看我的订单状态?
订单发货后,我们会更新快递追踪号码。您可以登录您的账户,在“订单”里得到快递追踪号码并且查看配送状态。
如何联系客户服务?
您可以发邮件给我们:customercare@luv-era.com,或者通过 WhatsApp 联系我们:011-5585 8202。您也可以填写联系表格,或者通过 Facebook 和 Instagram 与我们联系。
下订单需要注册账户吗?
您可以作为访客下订单。但是,创建账户可以让您跟踪订单、保存地址信息,并享受更快速的结账过程和享有会员福利。
我可以使用哪些支付方式付款?
我们接受各种支付方式,包括Debit & Credit Card, Online banking和平台钱包。可用选项将在结账时显示。